Największa górnicza spółka chce rozwijać system komunikacji z pracownikami, wykorzystując do tego komputery, smartfony i sieci informatyczne. Najnowsze rozwiązanie umożliwia wszystkim pracownikom zadanie pytania drogą elektroniczną i otrzymanie – tą samą drogą – możliwie szybkiej odpowiedzi od pracodawcy. Pytania mogą dotyczyć m.in. spraw kadrowych, socjalnych czy wynagrodzenia.
„Już w pierwszych dniach działania system cieszył się ogromnym zainteresowaniem – pracownicy zadali około 100 pytań dotyczących np. przepracowanych dniówek, daty nabycia uprawnień emerytalnych, terminu wykonania badań okresowych czy możliwości odbycia dodatkowych kursów i szkoleń” – powiedział PAP rzecznik PGG Tomasz Głogowski.
Do stworzenia Systemu Informacji Pracowniczej wykorzystano działający w PGG od ponad dwóch lat Portal Pracownika, dodając do niego nową funkcjonalność pod nazwą „komunikacja”. Portal – po zalogowaniu się do niego z dowolnego komputera – umożliwia pracownikowi sprawdzenie informacji związanych np. ze składnikami jego wynagrodzenia (tzw. paski wypłat), ilością wykorzystanego urlopu czy stażu pracy, od którego zależą rozmaite uprawnienia.
PGG deklaruje, że System Informacji Pracowniczej będzie cały czas rozbudowywany, aby elektronicznie można było załatwić większość spraw pracowniczych w PGG. „Większość pracowników PGG to ludzie młodzi, dla których komunikacja elektroniczna jest naturalna” – wyjaśnił rzecznik.
Pomysłodawcy nowego rozwiązania wskazują, że Elektroniczny System Informacji Pracowniczej to ogromna oszczędność czasu pracowników. Dotychczas uzyskanie potrzebnych informacji kadrowych było możliwe tylko w godzinach pracy administracji, czyli od 7 do 15. Pracownik musiał przyjść do biura osobiście lub zadzwonić. Teraz pytanie można zadać o każdej porze, także w dni wolne od pracy.
W katowickiej centrali PGG oraz w kopalniach i zakładach spółki powołano operatorów systemu, którzy nadzorują jego działanie. Są oni wspomagani przez pracowników różnych służb administracyjnych, aby w miarę możliwości odpowiedzi na pytania były kompleksowe i pełne.